找對目標對象提升服務品質增加購買率

到底我們需要花了大錢來提升服務品質?

當我們請顧問公司來協助規劃時， 到底有沒有搔到養處?

還是只是指標不治本?

亦或只是一場合意的演出?

我們要問的是，到底我們提升了現場的服務流程與品質，要解決什麼問題?

為什麼要對顧客好？顧客價值帶來豐厚利潤

你是否常在想為什麼要做好服務？

為什麼產品明明很好卻賺不到錢？

因為你的產品對顧客來說沒有相對應的價值，在顧客的心中你的產品並不值錢，所以你無法增加你的售價，因此利潤空間也無法提高。這也就是我們需要對顧客好一點的原因，因為提升

行銷策略的方向與思考邏輯

在一個午後，我前往Gogoro看車，想看看這樣創新的商品，過程中喚起了我過去的輔導經驗。在與許多新創業者的輔導過程中，常發現很多新創公司很想要將產品所有的好處，在短短的幾分鐘到半小時一口氣灌給消費者，卻常發現事與願違。有一次一個老闆跟我說，他常覺得說了太多，顧客腦袋太清楚，

國際展覽行銷策略實例：2.1 精打細算以小搏大_攤位價格

依據展會公司的不同，即使在同一展展場地舉辦，展會攤位價格都不相同。攤位租金資訊在網站上的參展商資訊中都可以看到，如果展會公司在台灣有分公司，可從宣傳單得知價格，攤位形式主要分為「邊間」、「三面開」、「兩面開」、「邊角」與「島型」等五種。這些攤位在價格上亦會另外加收費用 (以百分比或直接加價)。通常展會公司提供兩種選擇：

國際展覽行銷策略實例：1.4 做好整體規劃以展現企業形象_攤位決定參展成敗

國際性大型展覽中，職業參觀者會從攤位位置、大小、類型與面向來判斷這間公司是否具有相當規模，或者是否有事先做好規劃，而影響後續洽談(B2B)的意願。

國際展覽行銷策略實例：1.3 做好整體規劃以展現企業形象_產品類別勝過公司名稱

攤位內若有小展台，在展台上方的標示物以產品類別為主。專業參觀買家或廠商首先會關切在他要的產品上，其次才是公司品牌。除非貴公司在國際上已具相當知名度，否則參觀者並不會對公司名稱有印象。並且公司名稱已融入攤位設計中，從遠處亦可觀看到，不需再重覆顯現。最好讓參觀者從遠處就可看到公司參展主打的產品類別名稱，在第一時間即吸引他的目光。

國際展覽行銷策略實例：1.2 做好整體規劃以展現企業形象_善用視覺溝通的簡約原則

產品照片應佔整張海報的三分之二以上，文字不必太多，以便於整體版面乾淨，利於遠處參觀者的注視。

若有需要對該產品進行介紹，則以DM文宣取代，因為這樣才能吸引有興趣者前來詢問，製造洽談的機會。

國際展覽行銷策略實例：1.1 做好整體規劃以展現企業形象_裝潢色調與企業形象結合

運用「企業標誌 (Logo)」 的色調與樣式為依據，進行攤位相關設計。整體以簡約、明亮、通透為原則，不宜容納太多元素與圖片，過於複雜繽紛的整體視覺不利於參觀者聚焦。如採用公司名稱宜用簡單的文字線條表現，切忌使用抽象文字。且在國際上仍以英文為主，除非公司中文名稱極為特殊，則可將之融入攤位設計元素中。

以小搏大創商機─國際展覽行銷關鍵

展會主要是在特定時間內提供一個交易平台，促成商貿合作的機會。拓展海外業務成功的關鍵方法之一，就是參加的「國際性專業展會(B2B) 」。此類展會通常舉辦在各國的一級城市，擁有強大的內需市場或地處國際貿易的樞紐，能吸引世界各地的同業參加。隨著「國際性專業展會」的發展，不僅參展廠商來自世界各地，買家與參觀者也具高度國際化，是中小型企業拓展海外業務最好的方式。